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Olá. Para analisarmos sua manifestação com mais precisão, poderia complementar com:

1) Data aproximada do ocorrido;

2) Local/unidade;

3) Descrição objetiva do que aconteceu;

4) Evidências (se houver), respeitando o limite de anexos.

Obrigado(a).

Atualizado em: 07/01/2026