Troubleshooting: convite de equipe não chega para o usuário

Sintoma: usuário convidado não recebe e-mail.

Causas

• E-mail digitado errado
• Quarentena/spam
• Bloqueio por política corporativa

Ações

1) Reenvie convite e confirme o e-mail

2) Verifique spam/quarentena

3) Peça ao TI para liberar remetente/domínio

Atualizado em: 07/01/2026