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Troubleshooting: pagamento recusado no Stripe

Troubleshooting: pagamento recusado no Stripe


Sintoma: checkout falha ou cartão é recusado.


Causas prováveis

  • Limite do cartão / bloqueio de compra online
  • Dados do cartão incorretos
  • Política antifraude do banco


Solução

1) Confirme dados do cartão

2) Tente outro cartão (Visa/Master)

3) Solicite liberação ao banco para compra recorrente

4) Refaça o checkout


Suporte

Se houver código/erro do Stripe, anexe no chamado.


Atualizado em: 07/01/2026